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如何提升主管決策或對策品質
商品簡述
成大醫院舉辦主管管理研習會,專題演講邀請陳伯陽顧問,以「提升主管決策、對策品質」為題,分享如何應用全面品質管理思想,提昇基層、中層和高層主管的決策品質。
歡迎邀請陳伯陽顧問提供其寶貴經驗。(請按「聯絡我們」留下訊息)
商品詳細介紹Product Introduction
國立成功大學醫學院附設醫院,簡稱成大醫院,創立於1988年,為國立成功大學醫學院附設的教學醫院。品質中心為了發展全院品質管理模式,推動全院醫療品質與病人安全相關工作,邀請陳伯陽顧問在主管訓練課程中進行演講。
陳顧問建議各級主管人員在制定決策和處理問題的對策時把握以下要點。1. 注意品質成本,多做防範未然的預防工作。2. 不要輕忽多次出現的異常事件,應該追究背後的系統問題。3. 了解必要品質和魅力品質,把資源用在對的地方。4. 交付任務給部屬時,要讓部屬知道任務目的,確保部屬能應變突發狀況。
商品注意事項Product Notes
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