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員工核心能力相關課程

  • 料號：PBLL02
商品簡述
課程系列：員工核心能力相關課程
上課天數：每科課程天數請與顧問討論
課程費用：面議 (請按「聯絡我們」留下訊息)
課程效益：
企業中常看到主管對於部屬的表現不滿意，部屬也覺得主管難以溝通，這樣的問題不僅降低了團隊的執行能力，傷害了部屬的向心力，也限制了企業創新成長的機會。
部屬的優秀表現來自專業技術能力和近些年管理界最常提及的「問題解決」、「溝通協調」、「團隊合作」等員工核心能力，而後者是多數企業迄今的痛，尚無法釐清員工應該具備哪些核心能力？以及如何培訓？
本系列課程是陳顧問使用問題導向分析法，分析多家企業共同的問題，得到員工應該具備哪些基礎核心能力。這些課程在台積電及兩岸供應商，科技和傳產企業中，都對學員的能力有顯著的提升效果，也被多家企業列入員工必修課程。
 
 

商品詳細介紹Product Introduction

課程名稱1：問題分析與解決
課程內容：
1. 精準的描述問題
2. 問題解決方法的步驟說明(QC STORY問題解決型或8D)
3. 原因探討的方法
4. 決策形成的方法
 
課程名稱2：新業務和流程的實施
課程內容：
1. 釐清顧客的需求
2. 專案方法的步驟說明(QC STORY課題達成型或企畫書綱要)
3. 方策探討的方法
4. 方策實施的方法
 
課程名稱3：品質管理觀念和績效工具
課程內容：
1. 品質管理大師們的觀念
2. 目標管理
3. 專案管理
4. 提升效率的方法
 
課程名稱4：工作改善與創新工具
課程內容：
1. 流程的觀念
2. 如何發掘改善點
3. 改善工具的使用
4. 創新工具的使用
 

商品注意事項Product Notes

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